Banque Nationale du Canada

POURQUOI AVOIR RECOURS À UN DÉMARCHEUR ?

Contrairement aux conseillers hypothécaires qui travaillent avec plusieurs institutions financières, Hugo Lasnier offre uniquement les produits de son employeur. Joint directement par les clients, grâce à des références ou à des gens qui se présentent à la banque, il sera présent du début à la fin du processus d’achat. «  On fait normalement deux rencontres. La première sert à faire une préautorisation. Cela permet d’établir un budget pour la recherche d’une maison. Ensuite, on se rencontre de nouveau, une fois l’offre d’achat acceptée, pour finaliser le tout », explique-t-il. L’essentiel de son travail se fait au domicile de ceux qui sollicitent ses services. Pourquoi se déplacer et ne pas attendre les clients à la banque ? « Les gens sont occupés et les heures d’ouverture des institutions financières ne conviennent pas à tout le monde. Donc, on vient les voir au moment qui leur convient, les soirs et même les fins de semaine », explique Hugo Lasnier. Se retrouver au cœur du quotidien des familles se passe généralement bien, même si cela peut mener à des situations cocasses. « Quand on dit que les gens sont occupés, c’est vrai ! Souvent, on m’invite à souper parce qu’on n’a pas eu le temps de finir de manger. Il arrive aussi que je doive attendre parce qu’il faut donner le bain aux enfants. Ce n’est pas désagréable, car en attendant les parents, je m’occupe et je peux même jouer avec leurs enfants à la PlayStation », raconte en riant le spécialiste.